DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES HYGIENESCHLUESSEL.CH
Cette déclaration de confidentialité s’applique à HYGIENESCHLUESSEL.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich, Suisse.
1. responsable
Le responsable du traitement des données au sens de la loi suisse sur la protection des données (revDSG) est :
HYGIENESCHLUESSEL.CH
Heinrichstrasse 225
8005 Zurich
Suisse
E-mail : info@hygieneschluessel.ch
2. généralités
Nous (HYGIENESCHLUESSEL.CH) attachons la plus grande importance à la protection de votre vie privée. Lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données personnelles, nous nous conformons strictement aux dispositions légales de la loi suisse sur la protection des données (revDSG). Nous ne collectons, utilisons et transmettons les données personnelles que si la loi le permet, si cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou si vous avez donné votre accord.
3. collecte, traitement et utilisation des données
Visite du site
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d’informations sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur (par exemple l’adresse IP, la date/l’heure, le type de navigateur, la page visitée). Ces données sont uniquement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas d’identifier directement votre personne.
Commande de l’invité et prise de contact
Nous ne proposons pas de comptes clients permanents. Les commandes se font uniquement en tant qu’invité.
Lors de la commande ou de toute autre prise de contact (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), nous collectons les données que vous nous communiquez.
Les données obligatoires pour les commandes sont les suivantes : Prénom, nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone (pour les questions).
Nous utilisons ces données uniquement pour l’exécution du contrat, la livraison et le traitement de vos demandes.
4. obligation de conservation (10 ans)
En vertu des dispositions légales (art. 958f CO), nous sommes tenus de conserver les livres et les pièces comptables pendant au moins 10 ans. Il s’agit notamment des factures, des confirmations de commande et des données de transaction qu’elles contiennent. Même si la commande est terminée, ces documents spécifiques ne sont pas supprimés, mais archivés jusqu’à l’expiration du délai et bloqués à d’autres fins.
5. transmission de données personnelles
Vos données ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat :
– Logistique : données d’adresse à des entreprises d’expédition (par ex. La Poste) pour la livraison.
– Paiement : données de paiement au prestataire de services de paiement concerné (par ex. TWINT, fournisseur de cartes de crédit) pour le traitement de la transaction.
Aucune autre transmission n’a lieu, sauf si nous y sommes contraints par la loi (par ex. aux autorités).
6. sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. La transmission de vos données lors du processus de commande est cryptée au moyen du procédé SSL (https).
7. cookies
Notre site Internet utilise des cookies.
– Cookies nécessaires : Ceux-ci sont techniquement nécessaires pour garantir le fonctionnement du site Internet (par exemple pour que le panier d’achat fonctionne et que les articles ne soient pas perdus pendant que vous continuez à naviguer).
– Cookies d’analyse : Avec votre accord, nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation du site Internet (voir le point « Webtracking »).
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas particuliers ou à les exclure de manière générale. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web (en particulier la commande) peut être limitée.
8. web tracking (Google Analytics)
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google LLC. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous avons activé l’anonymisation IP, de sorte que votre adresse IP est préalablement abrégée.
Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
9. médias sociaux & plugins
Nous utilisons sur notre site des liens ou des plugins vers des réseaux sociaux (par ex. Facebook, Instagram, X/Twitter).
Lorsque vous cliquez sur ces éléments, une connexion directe est établie avec les serveurs du fournisseur concerné. Des données peuvent alors être transmises au fournisseur. Si vous y êtes connecté en même temps, le fournisseur peut attribuer la visite à votre profil. Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs concernés (Meta Platforms Ireland Ltd., X Corp., etc.).
10. vos droits
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.
Remarque importante concernant la suppression : les données soumises à l’obligation légale de conservation (voir point 4) ne peuvent pas être supprimées avant l’expiration du délai de 10 ans, mais seulement bloquées pour une utilisation ultérieure.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour toute information, rectification, blocage ou suppression de données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données :
HYGIENESCHLUESSEL.CH
à l’attention de Patrik Wirth
Heinrichstrasse 225
8005 Zurich
E-mail : info@hygieneschluessel.ch
